Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Xaduno GmbH · Stand: Juni 2026 · Version 1.0
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Xaduno zwischen der Xaduno GmbH und ihren geschäftlichen Kunden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch — mit der Registrierung, der Nutzung der Plattform oder der Unterzeichnung eines Auftragsformulars erklären Sie sich mit ihnen einverstanden.
§ 1
Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der Xaduno GmbH, Bahnhofplatz 1a, 3930 Visp, Schweiz (nachfolgend «Xaduno» oder «Anbieter»), gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Xaduno (nachfolgend «Plattform»), die zwischen Xaduno und dem Kunden (nachfolgend «Kunde») abgeschlossen werden.
1.2
Der Kunde ist ein Unternehmen oder eine selbstständige Person, die die Plattform zu beruflichen oder geschäftlichen Zwecken nutzt. Die Plattform richtet sich nicht an Privatpersonen im Sinne des Konsumentenschutzes.
1.3
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Xaduno stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4
Durch die Registrierung für die Plattform, die Nutzung der Plattform oder die Unterzeichnung eines Auftragsformulars bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
§ 2
Leistungsgegenstand
2.1
Xaduno stellt dem Kunden über das Internet Zugang zu einer Software-Plattform bereit, die folgende Funktionen umfasst:
Applicant Tracking System (ATS)
Verwaltung von Stelleninseraten, Bewerbungen und Recruiting-Prozessen.
HR Information System (HRIS)
Verwaltung von Mitarbeiterdaten und Personaldossiers.
Stellenausschreibung und Veröffentlichung
Erstellung und Verwaltung öffentlicher Stelleninserate.
Multiposting
Gleichzeitige Ausschreibung auf mehreren Stellenbörsen und Plattformen über Drittanbieter (vgl. § 8).
Team-Kollaboration
Gemeinsame Bearbeitung von Stellen durch mehrere Nutzer.
2.2
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Abonnement-Paket und dem aktuellen Produktbeschrieb auf der Website xaduno.ch, der integraler Bestandteil des Vertrages ist.
2.3
Xaduno ist berechtigt, die Plattform laufend weiterzuentwickeln, zu verbessern und anzupassen, soweit dies die vertragsgemässe Nutzung durch den Kunden nicht wesentlich beeinträchtigt.
2.4
Xaduno erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Einhaltung arbeits- und datenschutzrechtlicher Vorschriften im Zusammenhang mit seiner Nutzung der Plattform sicherzustellen.
§ 3
Registrierung und Nutzerkonto
3.1
Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung unter Angabe wahrheitsgemässer und vollständiger Angaben erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Angaben stets aktuell zu halten.
3.2
Das Nutzerkonto ist personengebunden bzw. auf das registrierte Unternehmen beschränkt. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ausserhalb des Kundenunternehmens ist nicht gestattet.
3.3
Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Konto stattfinden, und hat Xaduno unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung seines Kontos erlangt.
3.4
Xaduno behält sich vor, Nutzungsanfragen abzulehnen oder bestehende Konten zu sperren, insbesondere wenn der begründete Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht oder der Kunde gegen diese AGB verstösst.
§ 4
Abonnement, Vertragsdauer und Erneuerung
4.1
Die Plattform wird auf Basis eines Abonnements zur Verfügung gestellt. Der Kunde wählt bei Vertragsabschluss zwischen folgenden Laufzeitvarianten:
Monatsabonnement
Laufzeit von einem (1) Kalendermonat, monatlich im Voraus zahlbar, monatlich kündbar mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Abonnementperiode.
Jahresabonnement
Laufzeit von zwölf (12) Monaten, jährlich im Voraus zahlbar. Kündigung mit einer Frist von 60 Tagen vor Ablauf der Jahresperiode; bei Nichtkündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr.
4.2
Das Abonnement beginnt mit dem Tag der Kontoaktivierung oder dem im Auftragsformular vereinbarten Startdatum.
4.3
Eine vorzeitige ordentliche Kündigung des Jahresabonnements vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist nicht möglich. Bereits entrichtete Gebühren werden – vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Vorschriften – nicht zurückerstattet.
4.4
Änderungen des Abonnements (Upgrade oder Downgrade) werden auf die nächste Abonnementperiode wirksam, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei einem Upgrade innerhalb einer laufenden Periode werden anfallende Mehrkosten anteilig (pro rata temporis) in Rechnung gestellt.
§ 5
Preise und Zahlungsbedingungen
5.1
Die jeweils geltenden Preise sind im aktuellen Preisblatt auf xaduno.ch ausgewiesen oder werden im Auftragsformular vereinbart. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2
Die Abonnementgebühren werden jeweils zu Beginn der Abonnementperiode fällig und sind innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar.
5.3
Bei Zahlungsverzug ist Xaduno berechtigt, nach einmaliger schriftlicher Mahnung und Ansetzung einer Nachfrist von 14 Tagen den Zugang zur Plattform zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist.
5.4
Xaduno behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 60 Tagen vor Beginn der nächsten Abonnementperiode anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, das Abonnement zum Ende der laufenden Periode ausserordentlich zu kündigen.
5.5
Alle Rechnungen werden in elektronischer Form (per E-Mail oder über die Plattform) zugestellt. Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.
§ 6
Pflichten und Verantwortung des Kunden
6.1
Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschliesslich für rechtmässige Zwecke und im Einklang mit diesen AGB sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
6.2
Insbesondere ist dem Kunden untersagt:
—Daten oder Inhalte hochzuladen, zu übermitteln oder zu speichern, die rechtswidrig, diskriminierend, beleidigend oder geistiges Eigentum Dritter verletzend sind;
—Stelleninserate zu veröffentlichen, die inhaltlich unzutreffend sind, diskriminierende Bedingungen enthalten oder gegen arbeitsrechtliche Vorschriften verstossen;
—automatisierte Systeme (Bots, Scraper etc.) einzusetzen, um auf die Plattform zuzugreifen;
—die Sicherheit oder Integrität der Plattform zu beeinträchtigen oder zu umgehen;
—die Plattform oder Teile davon zu vermieten, weiterzulizenzieren oder Dritten ausserhalb des Kundenunternehmens entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.
6.3
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm auf der Plattform verarbeiteten Daten, einschliesslich der Bewerber- und Mitarbeiterdaten, und stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechtsgrundlagen für deren Verarbeitung verfügt.
6.4
Der Kunde stellt Xaduno von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden oder seine Nutzer entstehen.
§ 7
Datenschutz und Auftragsverarbeitung
7.1
Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
7.2
Soweit Xaduno im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten (insbesondere Bewerber- und Mitarbeiterdaten) verarbeitet, handelt Xaduno als Auftragsverarbeiterin im Sinne des DSG/DSGVO. Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung werden in einem separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt, der auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird und bei Abschluss eines Jahresabonnements automatisch Vertragsbestandteil wird.
7.3
Xaduno verarbeitet Kundendaten ausschliesslich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen und gemäss der Datenschutzerklärung auf xaduno.ch.
7.4
Xaduno ergreift angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Kundendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
7.5
Xaduno kann Subauftragsverarbeiter einsetzen. Eine Liste der eingesetzten Subauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich. Xaduno stellt sicher, dass Subauftragsverarbeiter denselben Datenschutzanforderungen unterliegen wie Xaduno selbst.
§ 8
Multiposting und Drittanbieter-Stellenbörsen
8.1
Die Plattform bietet eine Multiposting-Funktion, die es dem Kunden ermöglicht, Stelleninserate gleichzeitig auf mehrere externe Stellenbörsen und Job-Plattformen zu veröffentlichen. Diese Funktion wird durch Xaduno in Zusammenarbeit mit einem oder mehreren spezialisierten Drittanbieter(n) erbracht (nachfolgend «Schaltungspartner»).
8.2
Eigenverträge des Kunden: Der Kunde kann bestehende, selbst abgeschlossene Verträge mit Stellenbörsen (z.B. Kontingentverträge bei Jobbörsen) in der Plattform hinterlegen. In diesem Fall übernimmt Xaduno das technische Multiposting; die vertragsrechtliche Beziehung zur jeweiligen Stellenbörse bleibt beim Kunden. Kosten aus diesen Verträgen werden direkt zwischen dem Kunden und der jeweiligen Stellenbörse abgerechnet.
8.3
Über Xaduno gebuchte Inserate: Der Kunde kann Stelleninserate auch über Xaduno auf Drittplattformen buchen. Es gilt der jeweils gültige Anzeigentarif des beauftragten Mediums. Xaduno übernimmt keine Gewähr für Preisanpassungen seitens der Drittplattformen; allfällige Mehrkosten werden an den Kunden weitergegeben. Die Kosten werden separat ausgewiesen und in Rechnung gestellt.
8.4
Medien- und Verlagsbedingungen: Für die Schaltung von Stellenanzeigen über externe Stellenbörsen gelten zusätzlich die Verlagsbedingungen des jeweiligen Mediums. Diese sind integraler Bestandteil der Leistungserbringung und für den Kunden verbindlich. Stornierungen oder Änderungen von Buchungen sind grundsätzlich nur mit Zustimmung des jeweiligen Mediums möglich; entstehende Kosten werden an den Kunden weiterverrechnet.
8.5
Inhaltliche Verantwortung: Der Kunde ist allein verantwortlich dafür, dass das Stelleninserat – einschliesslich sämtlicher Texte, Grafiken und sonstiger Inhalte – keine gesetzlichen Bestimmungen verletzt und frei von Rechten Dritter ist (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte). Xaduno prüft die Inhalte nicht auf Rechtmässigkeit.
8.6
Haftungsausschluss bei Schaltung: Xaduno und seine Schaltungspartner haften nicht für Schäden, die durch das Nichterscheinen eines Inserats an einem bestimmten Tag, durch Druck- oder Satzfehler, geringfügige Farbabweichungen oder technische Fehler des beauftragten Mediums entstehen. Mängelrügen betreffend die Schaltung sind innerhalb von 8 Kalendertagen nach Erscheinen des Inserats schriftlich gegenüber Xaduno geltend zu machen.
8.7
Xaduno übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Leistung oder dauerhafte Verfügbarkeit externer Stellenbörsen. Technische Störungen oder Einstellungen von Drittplattformen liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Xaduno.
§ 9
Verfügbarkeit, Support und Wartung
9.1
Xaduno bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, zu verkehrsarmen Zeiten durchgeführt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.
9.2
Xaduno stellt dem Kunden im Rahmen des jeweiligen Abonnements technischen Support zur Verfügung. Die genauen Support-Konditionen (Erreichbarkeit, Reaktionszeiten, Kanäle) sind im Produktbeschrieb auf xaduno.ch definiert.
9.3
Xaduno behält sich vor, die Plattform oder Teile davon zeitweise für Wartungs- und Updatezwecke ausser Betrieb zu nehmen. Xaduno ist bemüht, solche Ausfälle auf ein Minimum zu reduzieren.
§ 10
Geistiges Eigentum und Lizenzen
10.1
Xaduno räumt dem Kunden für die Dauer des Abonnements ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares, auf das Kundenunternehmen beschränktes Recht zur Nutzung der Plattform ein.
10.2
Sämtliche Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Inhalten und ihrer Gestaltung verbleiben bei Xaduno oder den jeweiligen Rechtsinhabern. Der Kunde erwirbt durch die Nutzung der Plattform keinerlei Eigentumsrechte daran.
10.3
Der Kunde räumt Xaduno das Recht ein, die vom Kunden auf der Plattform eingestellten Daten und Inhalte zum Zweck der Leistungserbringung zu verarbeiten und zu speichern. Dieses Recht endet mit der Beendigung des Vertragsverhältnisses.
10.4
Xaduno ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen und dessen Firmenlogo im Rahmen der eigenen Marketingmassnahmen zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 11
Haftungsbeschränkung
11.1
Xaduno haftet für direkte Schäden des Kunden nur bei grobem Verschulden (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11.2
Xaduno haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Schäden aus dem Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
11.3
Die Gesamthaftung von Xaduno gegenüber dem Kunden ist – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen – auf die vom Kunden in den letzten zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich bezahlten Abonnementgebühren begrenzt.
11.4
Xaduno haftet nicht für Schäden, die entstehen durch: (i) unsachgemässe Nutzung der Plattform durch den Kunden, (ii) höhere Gewalt, (iii) Ausfälle von Drittleistungen oder Infrastrukturen, auf die Xaduno keinen Einfluss hat, oder (iv) Handlungen oder Unterlassungen Dritter.
11.5
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsgrundsätzen.
§ 12
Kündigung
12.1
Für die ordentliche Kündigung gelten die in § 4 festgelegten Fristen je nach Abonnementvariante.
12.2
Beide Parteien haben das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
—der Kunde mit mehr als zwei Monatsbeiträgen oder einem Jahreszins im Rückstand ist und diesen Rückstand nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung behebt;
—der Kunde schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstösst;
—über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgewiesen wird;
—Xaduno die Plattform dauerhaft einstellt.
12.3
Nach Vertragsbeendigung wird der Zugang des Kunden zur Plattform deaktiviert. Xaduno stellt dem Kunden auf Anfrage seine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende in einem gängigen Format zur Verfügung. Danach werden die Kundendaten endgültig gelöscht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten nichts anderes verlangen.
§ 13
Änderungen der AGB
13.1
Xaduno behält sich vor, diese AGB jederzeit mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen vor Inkrafttreten zu ändern. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die hinterlegte Kontaktadresse des Kunden oder über eine Mitteilung in der Plattform.
13.2
Widerspricht der Kunde der Änderung nicht schriftlich innerhalb der Ankündigungsfrist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs ist Xaduno berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu kündigen.
§ 14
Vertraulichkeit
14.1
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder die andere Partei ausdrücklich zugestimmt hat.
14.2
Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die (i) öffentlich bekannt sind oder bekannt werden, ohne dass die verpflichtete Partei hierfür verantwortlich ist, (ii) der verpflichteten Partei bereits vorher bekannt waren oder (iii) von einer dritten Partei ohne Vertraulichkeitspflicht mitgeteilt wurden.
§ 15
Schlussbestimmungen
15.1
Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt ausschliesslich dem materiellen Recht der Schweiz, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen.
15.2
Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das Handelsgericht des Kantons Wallis am Sitz von Xaduno in Visp ausschliesslich zuständig, soweit gesetzlich zulässig.
15.3
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15.4
Schriftformerfordernis: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (E-Mail genügt).
15.5
Abtretungsverbot: Der Kunde ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Xaduno nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen. Xaduno ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf verbundene Unternehmen oder im Rahmen einer Gesamtrechtsnachfolge zu übertragen.
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